ーFindyのユーザーサクセスとは

上米良将汰さん

転職事業部ユーザーサクセス担当。

新卒で教員に着任後、ITベンチャーのキャリアアドバイザーへ転職。200人以上の転職支援を行った後Findyへジョイン。ユーザーと共に走る存在を目指す。家庭では妻への謝罪方法について熟知している。

「一期一会の出会いに留まらず、ユーザーの方と線で接していきたい」という想いの実現

上米良　登録していた転職媒体でスカウトを受け取った時に、初めてファインディを知りました。

当時媒体上で表示していたアイコンを、前職であるプログラミングスクールのキャリアアドバイザー時代に、受講生さんに書いてもらった似顔絵にしていたんです。

そこに触れてもらいたいと思っていた訳ではないのですが、ファインディからのスカウトに「アイコンのイラスト素敵ですね！」と書いてありまして。

その瞬間に「この会社良さそうだな」と直感的に感じました。

多くの企業が定型文でスカウトを送る中で、ファインディからのスカウトは「きちんと今この瞬間の自分を見てくれたんだ」と温かい気持ちになり、嬉しかったんです。

この出来事がきっかけとなり、カジュアル面談に進むことになりました。

上米良　「ファインディならユーザーの方と線で向き合える」と感じられたことです。